Der „Gesundheitscheck“

Wir haben verschiedene „Gesundheitschecks“ entwickelt, die Auftraggebern schnell Klarheit über den Zustand ihrer Unternehmen verschaffen, z. B. für:

„Projekte“: Wie läuft das Projekt eines Auftraggebers bei einem Dienstleister, welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es?

„Self Care Fitness“: Ist das eigene Unternehmen vorbereitet auf die Herausforderungen und Effizienzpotenziale von Self-Care-Applikationen und Social Media Integration?

„Service Center Technik“: Ist die technische Infrastruktur auf einem akzeptablen und rentablen Stand?

„Customer Experience“: Welche Erfahrungen macht Ihr Kunde mit Ihrem Unternehmen und dem Service? Wo läuft es nicht „rund“?

Diese Beratungsbausteine können einmalig oder wiederkehrend gebucht werden. So lassen sich Schwachstellen erkennen, gezielt beseitigen und die Benchmark-Fähigkeit, z. B. gegenüber dem Wettbewerb, regelmäßig überprüfen.

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