junokai PULSE

junokai PULSE ist eine cloudbasierte Media-Monitoring und Analytics-Software, mit der wir kritische Echtzeitkommunikation aus Millionen von Online- und Print-Quellen identifizieren und analysieren.

Wir geben Unternehmen so die Chance, Kontakttreiber wie inkonsistente Prozesse, Störungen, Produktprobleme und Lieferschwierigkeiten dann zu beheben, wenn diese auftreten und Kunden anfangen, darüber mit anderen im öffentlichen Raum zu sprechen. Dadurch erhalten unsere Auftraggeber wesentlich früher als mit herkömmlichen Methoden wie Sprachanalyse oder WOCAS einen realen Blick auf Probleme und können die Beseitigung frühzeitig angehen.

junokai PULSE ist eine Software-Anwendung, die wir für Sie mit Suchagenten befüllen, die Ergebnisse monitoren und auswerten. Auf Basis der Ergebnisse leiten wir gemeinsam mit Ihnen operative und strategische Handlungsempfehlungen ab. Wir bieten Ihnen junokai PULSE als zweistufige Dienstleistung an. Der Einführungsmonat enthält gemeinsame Definitionsphasen zur Zielabstimmung sowie zum Aufsetzen und Optimieren der Suchen. Auf Basis dieser Einführungswochen stimmen wir die weitere Nutzung von junokai PULSE als kontinuierliche und langfristige Dienstleistung zu einem festen Monatsbetrag ab und sichern so langfristig, Kontakttreiber frühzeitig zu identifizieren.

Zurück

logo-ball